Преимущества и недостатки использования школьниками SMS –сообщений для общения

XXVIII Международный конкурс научно-исследовательских и творческих работ учащихся
Старт в науке

Личный портфель

Преимущества и недостатки использования школьниками SMS –сообщений для общения

Стрельцов А.С. 1
1МБУ ДО «ДТДиМ»
Кремнева М.И. 1
1МБУ ДО «ДТДиМ», Балашиха
Автор работы награжден дипломом победителя I степени
Диплом школьникаСвидетельство руководителя
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF

ВВЕДЕНИЕ

Проблема общения подростков с помощью мобильного телефона актуальна в настоящее время. Это связано с тем, что это наиболее доступный и распространенный способ электронной связи. Последние исследования показывают, что школьники отправляют в среднем до 30 сообщений в день [2].

Мобильная связь осуществляет не только голосовую передачу информации, но и передачу текстовых сообщений, которые называются SMS. В настоящее время все мобильные телефоны имеют функцию обмена SMS - сообщениями, которая является одной из самых востребованных в мобильной связи.

Но молодежь не только пользуются рассылкой SMS - сообщений через мобильные телефоны, но и пользуются этой услугой в социальных сетях, а именно через сайты: ВКонтакте, Одноклассники, Max и др.

Слово SMS (эсэмзс) уже вошло и в литературный язык и стало общеупотребительным [2].

Электронный способ письменного общения школьников - переписка друг с другом с помощью SMS – сообщений представляет собой письменную форму разговорной речи учащихся. Специалисты в области языка обращают внимание на то, что у школьников в языке коротких текстовых сообщений имеет место такое явление, как «засорение» языка, возникающее путём коверканья слов [2].

Мы выдвинули гипотезу: возможно, использование школьниками SMS – сообщений для общения имеют как преимущества, так и недостатки.

Цель: выявление «плюсов» и «минусов» общения школьников с помощью SMS - сообщений.

Задачи:1) изучить литературу по теме исследования; 2) познакомиться с историей происхождения SMS; 3) изучить особенности SMS; 4) провести анкетирование; 5) составить памятку; 6) сделать выводы.

Методы исследования: анализ литературы, поиск информации в сети Интернет, анкетирование, практическая работа, обобщение.

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

  1. Анализ литературы

    1. Страничка истории.

Проанализировав литературу по теме исследования, мы выяснили, что слово SMS - это английская аббревиатура от словосочетания Short Message Service (служба коротких посланий, сообщений). Первоначальное значение этого слова - «служба, позволяющая посылать и принимать текстовые сообщения с использованием мобильного телефона» [10].

В настоящий момент, слово SMS имеет значение - «короткое текстовое сообщение, переданное по мобильному телефону», а также «способ коммуникации» [10].

Начало истории языка SMS - сообщений следует отнести к моменту появления телеграфа. Телеграфисты первыми при передаче сообщений стали опускать гласные буквы в словах. Но они ограничились лишь служебными словами, введя в письменную речь обозначения: «тчк», «зпт», «вскл» и т.д.

Затем, идея нашла свое продолжение в азбуке Морзе, где радисты вместо целого слова использовали его начальные слоги [3].

Основателем SMS - технологии явился Нейл Папуорт (Neil Papworth), инженер британской компании Vodafone. В декабре 1992 года он отправил

на мобильный телефон своим коллегам короткое сообщение. Послание содержало всего два слова: «Счастливого Рождества!». Именно с этой фразы берет свое начало сервис SMS [5].

Первые телефоны с функцией отправки и приема SMS начала производить знаменитая финская корпорация Nokia. Молодежь очень быстро освоила все прелести SMS-почты, и началось триумфальное шествие услуги по миру.

Общение с помощью SMS-сообщений прочно вошло в нашу жизнь. Но, в настоящее время лингвисты ведут спор, насколько данное направление полезно для языка. Одни специалисты считают, что язык развивается вместе с новыми технологиями. Другие, напротив, представляют «язык SMS» совсем в другом свете, утверждая, что сокращение слов не развивает язык, а наоборот, делает его более примитивным и бедным [3].

1.2. Особенности SMS - сообщений

Специалисты выделяют следующие особенности SMS:

1) Компрессия (сжатие) текста – это сокращение объёма написанного текста без ущерба для его содержания. Компрессия текста может происходить за счет средств разных языковых уровней:

а) графических: «щас» - сейчас, «чд» - что делаешь?;

б) синтаксических: например, «оформляю заказ» вместо «я оформляю заказ» или активное использование безглагольных конструкций: «Мне на такси?» вместо «Мне нужно ехать на такси?»;

в) морфологических: еду вместо уезжаю, говорил вместо поговорил;

г) словообразовательных: «универ» вместо университет;

д) лексических (часто с использованием иностранных слов): сеть вместо Интернет, shор вместо магазин [8].

2) Транслитерация. Иногда, необходимо набирать русские слова латиницей [8].

3) «Языковая игра». Например, для передачи русского Ч используют цифру 4: о4аровательная, ве4чер [8].

4) Общий позитивный, дружелюбный характер сообщений [8].

5) Смайлы, как элемент интернет общения. Кроме того, в SMS - сообщениях используются особые значки. Это связано с тем, что при SMS - общении люди не имеют возможности сопровождать свои высказывания мимикой и жестами. Этот недостаток как раз и компенсируют смайлики.

Смайлики (от англ. Smile – улыбка) – это значки, создаваемые с помощью вспомогательных небуквенных символов клавиатуры. Например: =)); ); :)) и др. [10].

Ряд исследователей утверждают, что смайлики отвечают основным функциям знаков препинания. Все наши знаки препинания возникли из потребности обозначить членение речи. Они необходимы там, где лексические значения, грамматические формы и порядок слов не могут точно выразить смысл. Они организуют синтаксическую конструкцию так, как это делает интонация в устной речи. Употребление смайликов отвечает всем этим параметрам [4].

С точки зрения культуры речи, смайлики в SMS служат средством передачи эмоций и выражением дружелюбия: «Спасибо за поздравление :)», «Опаздываю на первый урок :( ». [4].

Особенности интонации в SMS - сообщении передаются с помощью многоточия, вопросительного, восклицательного знаков и их сочетаний. Например: «Я в отпуске !!!!!!»

  1. Анкетирование

Мы провели анкетирование среди обучающихся.

Цель: выявить отношение подростков к SMS - сообщениям.

Ход работы: в анкетировании принимали участие 26, человек из них 11 мальчиков и 15 девочек в возрасте от 8 до 12 лет (Рисунок 1).

Ребятам была предложена анкета, состоящая из шести вопросов. Текст анкеты в Приложении 1.

Рисунок 1. Участники анкетирования

Результаты анкетирования. Проанализировав ответ на первый вопрос, мы выяснили, что 65% опрошенных используют SMS - сообщения как средство связи каждый день, 27% - редко, а 8% - не используют (Рисунок 2).

Рисунок 2. Как часто вы используете SMS как средство связи?

Также, 73% респондентов указали, что при написании SMS - сообщений пользуются текстовыми смайлами только в некоторых случаях, 19% - используют всегда, а лишь 8% вообще не используют (Рисунок 3).

Рисунок 3. Часто ли вы пользуетесь текстовыми смайлами?

На вопрос: «Как часто вы пользуетесь сокращением слов?», 42% ребят ответили, что только в некоторых случаях, 35% – сокращают слова всегда, 23% - не используют сокращения (Рисунок 4).

Рисунок 4. Как часто вы пользуетесь сокращением слов?

Анкетирование показало, что 77% школьников при наборе сообщений допускают ошибки, и лишь 23% стараются писать грамотно (Рисунок 5).

Рисунок 5. Делаете ли вы ошибки при наборе сообщений?

Более подробный анализ показал, что при составлении SMS, ребята допускают следующие ошибки: (Рисунок 6).

  • неправильное написание слов: 17 случаев (39%);

  • отсутствиезнаков препинания 9 случаев (20%);

  • замена знаков препинания в конце предложения: 7 случаев (16%);

  • не обозначены границы предложений: 6 случаев (14%);

  • употребление строчной буквы в начале предложения: 5 случаев (11%).

 

39%

Рисунок 6. Какие ошибки вы допускаете при составлении SMS?

При ответе на последний вопрос: «Надо ли соблюдать правила правописания при составлении сообщений?», мнение участников разделились: 81% - да, 8% - необязательно, 7% - нет, 4% - иногда (Рисунок 7).

Рисунок 7. Надо ли соблюдать правила правописания при составлении SMS - сообщений?

Вывод: интерактивное общение играет важную роль в жизни современной молодёжи. Однако, при написании сообщений многие подростки допускают орфографические, грамматические, пунктуационные и другие ошибки, что в свою очередь влияет на их грамотность.

Таким образом, результаты анкетирования ещё раз нас убедили в правильности выбора темы, исследовательской работы.

  1. «Плюсы» и «минусы» SMS - общения

    1. «Плюсы» SMS – общения

Чем же привлекает подростков данный вид общения?

Быстрая передача информации. Сообщения доходят до адресата почти мгновенно[10].

Передача сообщений дешевле, чем голосовой трафик.

С помощью SMS легче передавать трудно воспринимаемую на слух информацию (имена, адреса, номера телефонов).

Уверенность отправителя в том, что сообщение обязательно дойдет до адресата, если он в данный момент недоступен.

Возможность просто установить контакт, выразить эмоции, передать настроение [10].

Возможность отправки сообщения, когда телефонный звонок не возможен, например, если необходимо соблюдать тишину.

По мнению психологов, SMS - общение раскрепощает человека, так как в коротком сообщении можно написать то, что бывает трудно произнести вслух в беседе [2].

    1. «Минусы» SMS – общения

Ограничение по количеству символов.В одном сообщении ограничено до 140 символов латиницей или 70 кириллицей.

Затруднение в понимании содержания. Ошибки, опечатки, использование сленга и сокращений могут затруднять интерпретацию сообщений.

Риск мошенничества.Распространены случаи мошенничества с помощью SMS - сообщений.

Отвлекающий фактор. Набор текста в неподходящих местах (например, при переходе улицы, в магазине) может отвлекать и снижать бдительность.

Психологическое воздействие. Некоторые исследования связывают активное использование SMS с формированием «SMS-зависимости», которая может быть связана с боязнью живого общения [10].

Пренебрежение правилами грамматики, орфографии и пунктуации. Подростки, использующие SMS для общения, часто пренебрегают грамотностью. Текстовые сообщения содержат короткие предложения, сокращения, словарный запас ограничен. Ученые и учителя бьют тревогу, так как складывается опасная тенденция к снижению грамотности обучающихся.

  1. Практическая работа.

Практическая часть состояла из создания памятки «SMS - этикет или правила электронной переписки».

Сетевым или цифровым этикетом называют правила поведения и общения в интернете. Понятие «сетикет» происходит от английского слова net (сеть) и французского слова etiquette (этикет). Также используются понятия «нетикет» или «правила онлайн-поведения».

Свод правил цифрового этикета не регламентирован и не описан. При этом соблюдение несложных принципов помогает выстроить отношения с собеседником и наладить контакт [6].

Мы выделили несколько правил электронной переписки для школьников:

  • Здоровайтесь. Правила приличия необходимо соблюдать независимо от того, каким способом происходит общение. А как показывает практика, люди порой забывают поздороваться в мессенджере.

  • Подтверждайте получение текстового сообщения ответным посланием.

  • Соблюдайте временные рамки. Не стоит отправлять сообщения ранним утром, вечером и ночью, особенно людям, которые не входят в ваш ближний круг [9].

  • Будьте краткими. Попробуйте уложить сообщение в 2 – 3 фразы. Задавайте только те вопросы, на которые можно дать краткий ответ. Если информация очень обширна, то лучше воспользоваться электронной почтой или просто позвонить [7].

  • Не дробите сообщение на много маленьких. Дробление сообщения на много маленьких раздражает 30% пользователей. Удерживайте себя от этого и старайтесь формулировать мысли связно и емко в одном сообщении [9.]

  • Грамотно оформляйте свои мысли, соблюдая языковые нормы [9].

  • Проверяйте написанное. Современные гаджеты имеют функцию автокоррекции, они умеют разгадывать, что вы хотите написать уже по первым буквам. Но, слепо полагаться на мобильный телефон не стоит. Иначе, вы рискуете отправить SMS - сообщение с самым неожиданным содержанием. Уделите несколько секунд и проверьте написанный текст. Это поможет избежать неловких ситуаций [7].

  • Помните об этикете переписки. Не пишите SMS заглавными буквами. Некоторые воспринимают это как крик. Не злоупотребляйте смайликами и восклицательными знаками [7].

  • Не выясняйте отношение с помощью SMS. Написанное, может быть воспринято собеседником несколько иначе, чем те же слова, сказанные лично [7].

  • Не ожидайте немедленного ответа. Если вы отправили важное послание и не получили на него моментального ответа, то не стоит нервничать. Тем более не стоит забрасывать своего собеседника всё новыми и новыми SMS с повторяющимся содержанием. Раз вам не отвечают, значит, человек занят. Или вообще не хочет с вами общаться [7].

  • Не переписывайтесь на ходу или во время вождения. Потеря внимания и контроля над окружающей обстановкой может привести к очень плохим последствиям. Помните о безопасности [7].

  • Заканчивайте диалог четко и вежливо.

  • Помните! Человек несёт ответственность за свои действия, высказывания, посты в интернете, сообщения в чатах, репосты и реакции на сообщения других людей [9].

Также, нами был разработан интерактивный вариант памятки в программе PowerPoint. Работа была представлена одноклассникам на занятии. Ребята с интересом выслушали информацию. Надеюсь, она будет полезна и пригодится им при SMS – общении.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты работы. Цель достигнута, задачи решены. Гипотеза подтвердилась. Использование школьниками SMS – сообщений для общения имеет как преимущества, так и недостатки.

В ходе работы мы приобрели полезные умения и навыки, научились искать нужную информацию, анализировать собранный материал.

Узнали много интересных сведений об истории происхождения SMS.

Изучили особенности SMS.

Провели анкетирование и выяснили отношение обучающихся к SMS- сообщениям. В ходе анкетирования узнали, что школьники очень часто допускают разные типы ошибок осознанно, не задумываясь о бережном отношении к русскому языку. Также, было установлено, что ежедневная SMS - переписка, содержащая разного рода ошибки, снижает грамотность школьников.

Выявили «плюсы» и «минусы» SMS - общения.

Составили памятку «SMS - этикет или правила электронной переписки».

Поняли, что SMS - общение играет важную роль в современном обществе. При составлении сообщений нужно обязательно соблюдать правила цифрового этикета и грамотно оформлять свои мысли.

Материалы исследовательской работы можно использовать во внеклассной работе со школьниками.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

  1. Андреева А. Нетикет: правила переписки в соцсетях и мессенджерах. - URL:https://media.halvacard.ru/life/netiket-pravila-perepiski-v-socsetyakh-i-messendzherakh (дата обращения: 19.04.2026)

  2. Земзерева В. И. Содержание и приёмы работы с SМS-сообщениями на уроках русского языка. - URL: https://www.dissercat.com/content/soderzhanie-i-priemy-raboty-s-sms-soobshcheniyami-na-urokakh-russkogo-yazyka (дата обращения: 25.04.2026).

  3. Капустин А. С. Лингвистические особенности СМС-сообщений как одного из новых жанров речевого общения. - Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2016. № 11 (часть 4) С. 685-687. - URL: https://applied-research.ru/ru/article/view?id=10638 (дата обращения: 20.04.2026).

  4. Кашникова Т.А. Особенности языка СМС - сообщений / Т. А. Кашникова, И. И. Ловягова. - URL: https://scienceforum.ru/2021/article/2018027349 (дата обращения: 16.04.2026).

  5. Лагошина М. С. Как влияет SMS - сообщение и интернет общение на грамотность школьников / М. С. Лагошина, Ю. А. Саева. — Текст: непосредственный // Юный ученый. - 2017. - № 2.2 (11.2) - С. 61-65. - URL: https://moluch.ru/young/archive/11/831 (дата обращения: 26.04.2026).

  6. Лищенко В. Сетевой этикет: правила общения в интернете.- URL: https://kontur.ru/talk/spravka/38111- setevoj_etiket_pravila_obshheniya_v_internete (датаобращения: 22.04.2026).

  7. Полуэктова С. В. Презентация для классного часа. - URL: https://infourok.ru/prezentaciya-dlya-klassnogo-chasa-sms-etiket-3953530.html (дата обращения: 19.04.2026).

  8. Сидорова М. Ю. «Засоряют ли СМС-сообщения русский язык?», или «На зеркало неча пенять…». - URL: https://marinadoma.narod.ru/inet/sms.html (дата обращения: 20.04.2026).

  9. Сферум: цифровой этикет. Правила общения учеников в общих чатах.- URL: https://edcsamara.ru/files_edc/activity/samara.number.ru/methodical_piggy_bank/sferum/presentation_01.pdf (дата обращения: 19.04.2026).

  10. Томилова Т. И. Роль SMS – сообщений в современной коммуникации. – Журнал Экономика и социум 2015 №6 (19). - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-sms-soobscheniy-v-sovremennoy-kommunikatsii/viewer (дата обращения: 19.04.2026).

Приложение 1

Анкетирование

Укажите ваш возраст……………………………….

Укажите ваш пол…………………………………….

1. Как часто вы используете SMS как средство связи?

-Каждый день

-Редко

-Не использую

2. Часто ли вы пользуетесь текcтовыми смайлами?

-Использую всегда

-В некоторых случаях

-Не использую вообще

3. Как часто вы пользуетесь сокращением слов?

-Использую всегда

-В некоторых случаях

-Не использую вообще

4. Делаете ли вы ошибки при наборе SMS?

-Да

-Нет

5. Какие ошибки вы допускаете при составлении SMS?

- Неправильное написание слов.

-Употребление строчной буквы в начале предложения.

-Отсутствие знаков препинания (при обращениях, вводных словах, в конце предложения, между частями сложного предложения).

-Замена знаков препинания в конце предложения.

-Не обозначены границы предложений.

6. Надо ли соблюдать правила правописания при составлении SMS сообщений?

Просмотров работы: 6